Politíca de envios

1. Cobertura
Kuro Art realiza envíos a todo el territorio colombiano desde la ciudad de Pereira.

2. Producción
El tiempo de fabricación es de 2 a 3 días hábiles, contados a partir de:

  • Confirmación del pago total

  • Recepción y validación final de la imagen

Si el cliente retrasa el envío de la imagen, los tiempos de producción se aplazan proporcionalmente.

3. Envío y entrega
Los pedidos son despachados a través de Coordinadora.
Los tiempos de entrega dependen exclusivamente de la transportadora y la ciudad de destino.

Kuro Art no se hace responsable por:

  • Retrasos atribuibles a la transportadora

  • Eventos de fuerza mayor

  • Direcciones mal suministradas por el cliente

4. Costos de envío

  • Compras inferiores a $120.000 COP: el envío será asumido por el cliente.

  • Compras iguales o superiores a $120.000 COP: envío incluido.

Si el pedido es devuelto por:

  • Dirección incorrecta

  • Ausencia del destinatario

  • Rechazo injustificado

El cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.